nosso

blog

Você já ouviu falar em Marketing Lateral?

5 min de leitura

THALITA THALITA - Redatora
02 de junho de 2020

Desenvolvido por Philip Kotler e Fernando Trias de Bes, o conceito de Marketing Lateral traz novas formas de mercado, se complementando com o Marketing Vertical, já bastante utilizado pelas marcas.

Vamos pegar como exemplo aquele famoso chocolate em formato de ovo e que vem com brinquedo. Eu tenho certeza que você já experimentou ou comprou esse produto. Ele é um ótimo exemplo de conceito de Marketing Lateral. Foi criado com base no chocolate e no brinquedo, produtos já existentes há muitos anos no mercado, mas que possuíam a necessidade de estarem juntos, para agradar ainda mais o seu público-alvo, que são as crianças. 


Enquanto o marketing que já conhecemos define um mercado e produz inovações constantemente, o Marketing Lateral também produz inovações, mas originando novos mercados, com necessidades e usos diferentes do produto original.


O Marketing Lateral também não precisa dar uma nova forma ao produto, mas dar uma nova forma ao conceito daquele produto. Por exemplo: a aspirina. Antigamente, ela era vista somente como analgésico, mas o novo conceito apresenta o medicamento também para prevenir ataques cardíacos.


Para criar um novo produto ou serviço, o processo de Marketing Lateral pode ser dividido em 3 passos:

1. Encontrar um foco onde precisamos nos concentrar; que pode ser o Mercado (necessidades, usos, público-alvo, ocasiões), o Produto (as suas características) ou o restante do Marketing Mix (preço, distribuição, comunicação).

2. Fazer um deslocamento lateral em um dos três níveis, ou seja, utilizar a criatividade sobre o foco escolhido, criando um vazio que pareça irracional e desprovido de sentido. Nessa fase, as lacunas precisam ser geradas. E existem seis técnicas para realizar um deslocamento lateral:

- A substituição (Ex.: mandar chocolates ao invés de rosas no Dia dos Namorados);
- A combinação (Ex.: mandar rosas em formato de lápis no Dia dos Namorados);
- A inversão (Ex.: mandar rosas em todos os dias do ano, menos no Dia dos Namorados);
- A eliminação (Ex.: não mandar rosas no Dia dos Namorados);
- O exagero (Ex.: mandar um avião comercial recheado de rosas no Dia dos Namorados);
- A reordenação (Ex.: a namorada mandar rosas ao namorado no Dia dos Namorados).

3. Conexão, preencher a lacuna, fechar o vazio.

Então, antes de criar um novo produto ou serviço no conceito de Marketing Lateral, faça as seguintes perguntas:
 
- Que outras necessidades posso atender se modificar o meu produto/serviço?
- Em que outras situações o meu produto/serviço poderia ser usado se fosse modificado?
- Para que mais o meu produto/serviço poderia ser utilizado?
- Que outras coisas poderiam ser oferecidas aos meus consumidores atuais?


A inovação acontece diariamente. Basta mergulhar de cabeça nela e esperar pelas novidades que virão.




MANTENHA-SE INFORMADO COM AS NOSSAS NOTÍCIAS DE COMUNICAÇÃO E INOVAÇÃO.

Deixe seu contato para receber conteúdos novos.